Услуги

Формы социального обслуживания

Полустационарная

В БУ "Урайский комплексном центре социального обслуживания населения" гражданам предоставляются социальные услуги в соответствии с Законом Ханты-Мансийского автономного округа – Югры №93 «Об утверждении перечня социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг в Ханты-Мансийском автономном округе - Югре» в полустационарной форме социального обслуживания

Наименование структурного подразделения

Форма социального обслуживания

 Отделение социальной реабилитации и абилитации
 Полустационарная
 Отделение для несовершеннолетних  Полустационарная
 Отделение психологической помощи гражданам
 Полустационарная
 Отделение социального сопровождения граждан
 Полустационарная
 Социально-медицинское отделение  Полустационарная
 Отделение социальной реабилитации и абилитации детей с ограниченными возможностями  Полустационарная

Социальные услуги, предоставляемые в Учреждении

Социально-бытовые, направленные на поддержание жизнедеятельности граждан в быту
1. Содействие населению всех категорий и групп в получении им предусмотренных зако­нодательством Российской Федерации льгот и преимуществ в социально-бытовом обеспечении.

2. Предоставление клиентам учреждений социального обслуживания жилой площади, по­мещений для организации реабилитационных и лечебных мероприятий, лечебно-трудовой и учебной деятельности, культурного и бытового обслуживания.

3. Предоставление клиентам учреждений социального обслуживания в пользование мебели согласно утвержденным нормативам.

4. Приготовление и подача пищи клиентам учреждений, включая диетическое питание.

5. Предоставление мягкого инвентаря (одежды, обуви, нательного белья и постельных принадлежностей) согласно утвержденным нормативам.

6. Оказание социально-бытовых услуг индивидуально обслуживающего и гигиенического характера клиентам стационарных учреждений, неспособным по состоянию здоровья выполнять обычные житейские процедуры, в том числе такие действия, как встать с постели, лечь в постель, одеться и раздеться, умыться, принять пищу, пить, пользоваться туалетом или судном, передвигаться по дому и вне дома, ухаживать за зубами или челюстью, пользоваться очками или слуховыми аппаратами, стричь ногти, мужчинам — брить бороду и усы.

7. Оказание помощи в написании и прочтении писем.

8. Предоставление транспорта при необходимости перевоза клиентов стационарных учреж­дений социального обслуживания в учреждения для лечения, обучения, участия в культурных мероприятиях, если по состоянию здоровья или условиям пребывания им противопоказано поль­зование общественным транспортом.

9. Организация ритуальных услуг (при отсутствии у умерших клиентов родственников или их нежелании заняться погребением).

10. Покупка и доставка на дом продуктов питания, горячих обедов.

11. Содействие в приготовлении пищи.

12. Покупка и доставка на дом промышленных товаров первой необходимости.

13. Помощь в уходе за детьми, другими нетрудоспособными или тяжело и длительно болеющими членами семьи.

14. Доставка воды, топка печей, содействие в обеспечении топливом для проживающих в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения.

15. Сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт и обратная их доставка.

16. Содействие в организации ремонта и уборки жилых помещений.

17. Содействие в оплате жилья и коммунальных услуг.

18. Содействие в организации предоставления услуг предприятиями торговли, коммуналь­но-бытового обслуживания, связи и другими предприятиями, оказывающими услуги населению, в пределах района проживания.

19. Сопровождение вне дома, в том числе к врачу.

20. Создание условий отправления религиозных обрядов.

21. Обеспечение сохранности вещей и ценностей, принадлежащих клиентам стационарных учреждений социального обслуживания.

Содействие в направлении в стационарные учреждения

Социально-медицинские, направленные на поддержание и улучшение здоровья граждан
1. Оказание помощи населению всех категорий и групп в получении предусмотренных законодательством Российской Федерации социально-медицинских услуг.

2. Оказание или содействие в оказании клиентам учреждений медицинской помощи в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федера­ции, целевых и территориальных программ обязательного медицинского страхования в государст­венных и муниципальных лечебно-профилактических учреждениях.

3. Обеспечение ухода с учетом состояния здоровья, в том числе оказание санитарно-гиги­енических услуг (обтирание, обмывание, гигиенические ванны, стрижка ногтей, причесывание).

4. Содействие в проведении медико-социальной экспертизы.

5. Содействие в проведении или проведение реабилитационных мероприятий социально- медицинского характера, в том числе в соответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалидов.

6. Оказание клиентам стационарных учреждений социального обслуживания первичной медико-санитарной помощи.

7. Содействие в организации прохождения клиентами стационарных учреждений социаль­ного обслуживания диспансеризации.

8. Госпитализация клиентов стационарных учреждений социального обслуживания в лечеб­но-профилактические учреждения, содействие в направлении по заключению врачей на санаторно - курортное лечение (в том числе на льготных условиях).

9. Содействие в получении бесплатной зубопротезной (за исключением протезов из драго­ценных металлов и других дорогостоящих материалов), протезно-ортопедической и слухопротезной помощи.

10. Обеспечение техническими средствами ухода и реабилитации.

11. Организация квалифицированного медицинского консультирования.

12. Помощь в медико-социальной адаптации и реабилитации.

13. Проведение в стационарном учреждении социального обслуживания первичного меди­цинского осмотра и первичной санитарной обработки.

14. Организация медико-социального обследования.

15. Оказание первой доврачебной помощи.

16. Проведение процедур, связанных со здоровьем (прием лекарств, закапывание капель и др.).

17. Оказание помощи в выполнении физических упражнений.

18. Организация лечебно-оздоровительных мероприятий.

19. Организация лечебно-трудовой деятельности.

20. Консультирование по социально-медицинским вопросам (планирование семьи, гигиена питания и жилища, избавление от избыточного веса, вредных привычек, психосексуальное развитие и др.).

21. Проведение санитарно-просветительной работы для решения вопросов возрастной адаптации.

22. Организация экстренной медико-психологической помощи.

23. Формирование и организация работы «групп здоровья» по медицинским показаниям и возрастным особенностям граждан.

24. Социально-медицинский патронаж.

25. Индивидуальная работа с несовершеннолетними, связанная с предупреждением появления вредных привычек и избавлением от них, подготовкой к созданию семьи и рождению ребенка.

26. Содействие в обеспечении по заключению врачей лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения.

27. Содействие в госпитализации, сопровождение нуждающихся в лечебно-профилактичес­кие учреждения.

28. Обучение родственников больных практическим навыкам общего ухода за ними.

29. Оказание экстренной доврачебной помощи, вызов врача на дом, сопровождение обслу­живаемых граждан в учреждения органов здравоохранения и посещение их в этих учреждениях в случае госпитализации.

30. Проведение в соответствии с назначением лечащего врача медицинских процедур (под­кожные и внутримышечные введения лекарственных препаратов, наложение компрессов, перевязка, обработка пролежней, раневых поверхностей, выполнение очистительных клизм, забор материалов для проведения лабораторных исследований, оказание помощи в пользовании катетерами и другими медицинскими изделиями) при наличии лицензии на медицинскую деятельность данного вида.

31. Обучение членов семьи основам медико-психологических и социально-медицинских знаний для проведения реабилитационных мероприятий в домашних условиях.

32. Наблюдение за состоянием здоровья (измерение температуры тела, артериального дав­ления).

33. Содействие в предоставлении нуждающимся детям услуг оздоровления и их направлении на санаторно-курортное лечение.

34. Содействие семьям, имеющим детей с ограниченными умственными и физическими возможностями, в том числе детей-инвалидов, воспитываемых дома, в их лечении, обучении навы­кам самообслуживания, общения, самоконтроля.

35. Услуги по слухопротезированию

Предусматривающие коррекцию психологического состояния граждан для их адаптации в обществе

1. Социально-психологическое и психологическое консультирование.

2. Психологическая диагностика и обследование личности.

3.  Психологическая коррекция.

4.  Психотерапевтическая помощь.

5.  Социально-психологический патронаж.

6.  Психологические тренинги.

7.  Проведение занятий в группах взаимоподдержки, клубах общения.

8.  Экстренная психологическая (в том числе по телефону) и медико-психологическая помощь.

 Оказание психологической помощи, в том числе беседы, общение, выслушивание, под­бадривание, мотивация к активности, психологическая поддержка жизненного тонуса клиентов, обслуживаемых на дому

Направленные на профилактику отклонений в поведении и аномалий личного развития клиентов социальных служб, формирование у них позитивных интересов, в том числе в сфере досуга, организацию их досуга, оказание содействия в семейном воспитании детей
1.  Социально-педагогическое консультирование.

2.  Социально-педагогическая диагностика и обследование личности.

3.  Педагогическая коррекция.

4.  Анимационные услуги (экскурсии, посещения театров, выставок, концерты художествен­ной самодеятельности, праздники, юбилеи и другие культурные мероприятия). Организация и проведение клубной и кружковой работы для формирования и развития интересов клиентов.

5.  Содействие в получении образования инвалидами с учетом их физических возможностей и умственных способностей; создание условий для дошкольного воспитания детей и получения образования по специальным программам; создание условий для получения школьного образования по специальным программам; создание условий для получения инвалидами среднего специального и профессионального образования.

6.  Услуги, связанные с социально-трудовой реабилитацией: создание условий для исполь­зования остаточных трудовых возможностей, участия в лечебно-трудовой деятельности; проведение мероприятий по обучению доступным профессиональным навыкам, восстановлению личностного и социального статуса.

7.  Социально-педагогический патронаж.

8.  Обучение инвалидов пользованию техническими средствами реабилитации.

9.  Профессиональная реабилитация инвалидов, их профессиональное консультирование.

10.  Содействие в получении образования и (или) профессии инвалидами в соответствии с их физическими возможностями и умственными способностями.

11.  Содействие в организации обучения на дому детей-инвалидов.

12.  Обучение основам домоводства выпускников учреждений социального обслуживания, проживающих самостоятельно (приготовление пищи, мелкий ремонт одежды, уход за квартирой и Т. д.).

13.  Организация профессиональной ориентации, профессионального обучения, трудо­устройства подростков.

14.  Содействие в организации труда подростков-инвалидов и членов их семей на дому, обеспечении сырьем и сбыте готовой продукции.

15.  Обучение детей-инвалидов навыкам самообслуживания, поведения в быту и обществен­ных местах, самоконтролю, навыкам общения и другим формам жизнедеятельности.

16.  Обучение родителей детей с ограниченными возможностями, в том числе детей-инва­лидов, основам их реабилитации в домашних условиях.

17.  Организация обучения детей и подростков, находящихся в стационарных учреждениях социального обслуживания, по школьной программе.

18.  Организация обучения детей-инвалидов с нарушениями слуха, их родителей и других заинтересованных лиц языку жестов.

Услуги по переводу на язык жестов

Социально-правовые, направленные на поддержание или изменение правового статуса, ока­зание юридической помощи, защиту законных прав и интересов граждан

1. Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг

2. Оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатно

3. Оказание помощи в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг

Социально-трудовые, направленные на оказание помощи в трудоустройстве и в решении других проблем, связанных с трудовой адаптацией

1. Проведение мероприятий по использованию трудовых возможностей и содействие обучению доступным профессиональным навыкам

2. Оказание помощи в трудоустройстве (помощь в оформлении документов)

Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов

1. Обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации

2. Проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания

3. Обучение навыкам поведения в быту и общественных местах

4. Оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности

Срочные социальные услуги

1. Содействие в получении временного жилого помещения

2. Содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг

3. Содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей

4. Содействие в сборе и оформлении документов для признания граждан нуждающимися в социальном обслуживании, определения права на меры социальной поддержки


Примечание:

Здесь используется информация из ГОСТ Р 52143-2003

- Главный корпус
Приёмная (Добавочный: 303)
- Сектор первичного приёма оказания срочных социальных услуг (Добавочный: 306)
- Служба «Социальный патруль» (Добавочный: 332)
- Пункт проката технических средств реабилитации (Добавочный: 329)
Почта для обращения граждан
Почта для обращения граждан